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Urgence 24/7
Dépannage 24/7
serrure de porte bloquée en gros plan avec clé

Serrure bloquée : que faire ?

La clé ne tourne plus, le pêne reste coincé ou le cylindre tourne dans le vide ? Voici les causes les plus fréquentes, ce que vous pouvez tenter sans aggraver la situation, et quand faire appel à notre serrurier d'urgence.

Pourquoi une serrure se bloque

  • Cylindre grippé ou encrassé (poussière, usure)
  • Clé usée ou déformée qui n'entraîne plus le mécanisme
  • Pêne coincé à cause d'une porte qui a joué (humidité, chaleur)
  • Mécanisme multipoints désaligné
  • Tentative d'effraction ayant endommagé le barillet

Ce que vous pouvez tenter (sans forcer)

Quelques gestes simples suffisent parfois — mais n'insistez jamais en forçant la clé, vous risquez de la casser dans la serrure.

  • Lubrifiez le cylindre avec un produit au graphite ou au PTFE (jamais d'huile ni de WD-40, qui encrassent à terme)
  • Soulevez ou poussez légèrement la porte pour soulager le pêne pendant que vous tournez
  • Essayez un double de clé en bon état

Quand appeler un serrurier

Si la clé ne tourne toujours pas, tourne dans le vide, ou si vous êtes enfermé dehors, mieux vaut nous appeler avant d'aggraver les dégâts. Nous débloquons la serrure et, si nécessaire, remplaçons le cylindre sur place, 24h/24 dans le canton de Vaud.

Questions fréquentes

Quel lubrifiant utiliser sur une serrure ?

Un lubrifiant au graphite ou au PTFE, spécialement conçu pour les cylindres. Évitez l'huile et le WD-40, qui attirent la poussière et finissent par encrasser le mécanisme.

Ma clé tourne dans le vide, est-ce grave ?

Cela signifie souvent que le mécanisme interne ou le panneton est endommagé. N'insistez pas : un serrurier pourra ouvrir puis remplacer la pièce défectueuse.

Faut-il changer toute la serrure ?

Pas toujours. Dans beaucoup de cas, seul le cylindre est remplacé. Nous évaluons sur place la solution la moins coûteuse.

Intervenez-vous la nuit pour une serrure bloquée ?

Oui, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 à Lausanne et dans tout le canton de Vaud.

Besoin d'un serrurier tout de suite ?

Intervention 24/7 à Lausanne et dans tout le canton de Vaud, souvent en 30 minutes.